Jornalistas na cobertura dos incêndios: "Estamos a dar rosto àquilo que está a acontecer"

Na cobertura dos incêndios, "é preciso ter sensibilidade com as pessoas e empatia, a forma como se chega às pessoas também faz a diferença", diz Cláudia Valente de Oliveira, jornalista da CNN Portugal. Trabalhando no terreno, a repórter sentiu muitas vezes que as pessoas agradeciam aos jornalistas por mostrarem as dificuldades que elas viviam e a falta de operacionalidades.