A hotelaria de luxo tem procurado afirmar-se em Portugal. Pela história, pela qualidade dos materiais, pela atenção no serviço. Ao cliente, sobretudo estrangeiro, o esforço passa despercebido. E é esse o truque para que a estada corra pelo melhor. No Hotel Casa Palmela, há uma equipa que corre contra o tempo. Para que outros tenham um tempo digno de memória. Como é que se define o preço? Entrámos nos bastidores de um hotel para perceber como os detalhes acabam por fazer toda a diferença, na experiência e no valor a pagar.
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